Представить современную жизнь без пластиковых карт невозможно. Популярный банковский продукт дает возможность удобно использовать и хранить денежные средства. Клиенты Сбербанка могут не беспокоиться о безопасности собственных вложений. Программа защиты включает не только присвоение пин-кода на этапе оформления. Каждая карта содержит свою контактную информацию. Попробуем разобраться, что такое цифровая контрольная информация и для чего ее используют.
Описание услуги
Для дистанционного доступа к своим счетам клиенту необходимо назвать сотруднику банка кодовое слово.
При выдаче банковского продукта сотрудники банка предлагают клиенту указать КИ (контрольную информацию). Пользователь может задать кодовое слово, набор символов или цифр, сложную комбинацию цифр, символов и букв. Для максимальной защиты рекомендуется использовать не менее трех знаков.
Информация заносится в заявление на стадии оформления банковской карты. Один экземпляр передается клиенту. Для гарантии сохранения персональных данных сбербанк помимо кодовой информации предоставляет возможность использовать цифровую контрольную информацию.
Для чего устанавливается кодовое слово и почему так важно его запомнить? Клиенты должны серьезно отнестись к выбору кода. Информация понадобится им для дальнейшего обслуживания.
При последующем обращении в банк данные могут потребоваться для проведения процедуры идентификации. Дополнительная степень защиты гарантирует безопасность конфиденциальных данных клиента. Третьи лица не смогут получить доступ к счетам пользователя.
Информация также может понадобиться для получения информации по дебетовому или кредитному счету. Комбинацию символов запрашивает сотрудник контактного центра. Кодовое слово гарантирует дистанционный доступ владельца счета.
Использование контрольной цифровой информации
Владельцы банковских продуктов иногда оказываются в затруднительной ситуации. Цифровая контрольная информация поможет заблокировать и разблокировать предоставление услуг. Сведения также понадобятся для проведения удаленных платежей и переводов.
Как происходит трансформация слов в символы? Разработанная схема достаточно простая. Букве в заданной комбинации присвоен порядковый номер в таблице. Таблицу можно найти на официальном сайте сбербанка.
Выбранное количество знаков для кодового слова должно составлять не менее трех. Максимальное — шесть. Если слово составляет менее трех букв, можно в конце добавить ноль или любой символ (к примеру, запятую, пробел).
Если у клиента появится затруднение с трансформацией данных, можно обратиться за помощью к оператору горячей линии.
Дополнительную информацию о защите денежных средств на банковской карте можно узнать из видео:
Параметры кодового слова
Как же правильно выбрать кодовые сведения? Часто клиенты испытывают затруднение. Банковские специалисты могут предоставить несколько рекомендаций:
- Желательно использовать запоминающееся слово. Данные должны вызвать определенные ассоциации.
- Не рекомендуется использовать фамилию, а также имена близких родственников, клички домашних питомцев. Злоумышленники используют легкодоступные сведения.
- Для восстановления кодового слова представитель сбербанка может задать наводящий вопрос. К примеру, «Назовите девичью фамилию вашей матери».
- Допускается также использование латинских символов.
Клиент может самостоятельно обезопасить накопленные денежные средства. Важно не использовать в качестве пин-кода и кодового слова легкие комбинации.
Процедура восстановления
Клиент банка может забыть заданную комбинацию. Как же восстановить сведения? Для этого достаточно воспользоваться своим экземпляром банковского договора. В графе «Контрольная информация» указано кодовое слово.
Если договор отсутствует, восстановить данные не получится. Следует обратиться в отделение банка. Для идентификации личности необходимо предоставить пластиковую карточку и паспорт. Понадобится написать заявление на смену контрольных данных.
В течение одного рабочего дня подданное заявление будет рассмотрено. При отсутствии замечаний заявка утверждается. Без личного обращения изменить конфиденциальные сведения не получится. Дальнейшее пользование дистанционным обслуживанием станет невозможным.
информация очень помогла Спасибо