Банковские карточные продукты вошли в нашу жизнь и существенно ее упростили. Мы можем в безналичной форме оплачивать продукцию и услуги в магазинах, делать нужные покупки в интернете. Однако часто требуется произвести платежную операцию с использованием наличных денег. В таком случае следует воспользоваться банкоматом. Как снять деньги с карты Сбербанка вы сможете узнать из настоящей статьи.
Банкомат или терминал – что выбрать?
Для молодых людей, которые всегда идут в ногу со временем, проблем снятия наличных средств не существует. Чаще всего затруднения возникают у пожилых граждан, которые сначала получали деньги по оплате труда или пенсии наличными через кассы или отделения Почты России. А затем были переведены на обслуживание по зарплатному или пенсионному проекту с перечислением средств на карту. Но и у молодежи иногда могут возникнуть проблемы, особенно, когда произведен переход на обслуживание в Сбербанк из других финучреждений с другим интерфейсом банкоматов.
Своим клиентам банк может предложить два варианта оборудования для управления карточными счетами, в том числе для совершения операций с денежными средствами. К таким аппаратам относят банкомат и терминал Сбербанка. Если в банкоматах вы сможете получить средства со своего счета в наличной форме, то терминал предназначен для приема наличных. Хотя в этих устройствах можно выполнить дополнительно другие действия по управлению счетом и совершению безналичных платежей.
Чтобы визуально отличить банкомат от терминала, следует помнить – первый аппарат имеет габариты больше в сравнении с терминалом, в котором еще и отсутствует окно для выдачи купюр. Банкомат Сбербанка несложен в пользовании, а предлагаемая инструкция поможет с ним справиться при получении наличных денег.
Как начать пользоваться банкоматом?
При получении банковской карточки в отделении банка дополнительно выдается запечатанный конверт, внутри которого нанесена четырехзначная комбинация цифр – ПИН-код. Этот секретный набор цифр вы не должны никому показывать и отдавать, поскольку он служит защитой ваших средств. Конверт с ПИН-кодом необходимо оставить в безопасном месте дома, а цифры – запомнить. Не следует их фиксировать на самой карте, в записной книге телефона, листе бумаги или в блокноте, который затем будете носить с собой.
На банкомате с правой стороны от электронного табло находится ячейка, в которую следует вставить банковскую карточку. Картоприемник обычно имеет специальную подсветку для удобства пользования в темное время суток. Чтобы оперативно снять наличность и не столкнуться с проблемами при пользовании банкоматом карту следует вставлять правильно — с учетом следующих моментов:
- размещать в ячейке карту надо, так, чтобы магнитная полоска была снизу;
- магнитная лента должна находиться ближе к правому краю;
- рисунок, данные владельца и данные о предельном сроке должны быть сверху карты, причем эмблема платежной системы при верном вхождении пластика в картоприемник будет находиться ближе к правому краю.
Вставлять карту силой не стоит во избежание повреждения. Достаточно протолкнуть на 1/3 или половину, а устройство автоматически протянет пластик внутрь. При неверном размещении карты банкомат ее не примет или вернет обратно.
Вход в меню управления банкомата
После того, как карта оказалась в соответствующей ячейке, на экране появится окно с предложением ввести ПИН-код. При помощи клавиатуры необходимо ввести четыре цифры секретного кода и нажать кнопку «Далее». Чтобы засекретить вводимую комбинацию, в окошке для ввода цифры будут заменены на значки «Х». Также для подтверждения вы можете нажать кнопку «Ввод» на панели банкомата. В процессе внесения ПИН-кода можно воспользоваться еще двумя кнопками:
- Отмена – так вы можете удалить последнее введенный символ;
- Сброс – эта кнопка позволить полностью отменить совершаемую операцию с возвратом вашего пластика.
При ошибочном введении цифр на экране высветится предупредительная надпись, после чего вам надо будет ввести все заново. При трехразовом совершении ошибок карта остается в банкомате. Чтобы ее вернуть, потребуется посетить отделение Сбербанка.
Некоторые устройства старых моделей предложат клиенту пункт «Выбрать язык». В таком случае нужно воспользоваться кнопками, которые находятся по сторонам от экрана. Выбрав нужный язык, вы переместитесь в соответствующее меню.
Процедура получения наличных
Если карточка принята, вы ввели код правильно и подтвердили это, то на экране появится главное меню. Существуют различные модификации, которые отличаются по составу меню и порядку действий:
- Выбрать в главном меню «Операции с наличными», а затем — «Выдача наличных»;
- Выбрать в главном меню сразу пункт «Выдача наличных» (или «Получить наличные»);
- На устройствах, которые могут выдавать и принимать купюры, следует нажать на пункт «Получить наличные и внести наличные», а затем выбрать команду получения/выдачи наличных.
В следующем открывшемся окне выдачи наличных будет предложено выбрать сумму, которую клиент планирует снять:
- можно выбрать суммы по предложенному шаблону, которые обычно кратны 100, а в некоторых моделях – кратны 1000;
- доступен ввод другой величины денег, для чего следует воспользоваться кнопкой «Другая сумма».
Если вы ошиблись с вводом суммы, то можно стереть ее при помощи клавиши «Отмена». После правильного указания требующейся вам суммы необходимо нажать «Выдать» или «Далее». В следующем окне появится предложение выдать вам чек об операции. Для более полного контроля за вашими операциями рекомендуется его получить. Утверждение выбранной команды печати чека производится по двум вариантам решения: «Да» или «Нет».
При завершении работы с банкоматом нужно:
- забрать свой пластик;
- взять выданную сумму денег;
- изъять выданный чек.
Что важно сделать после операции?
Вводить данные ПИН-кода нужно так, чтобы посторонние не могли узнать эти секретные цифры и снимать потом ваши деньги. Точно так же следует обязательно побеспокоиться о безопасности после совершения операции:
- не забыть забрать карту и деньги;
- пересчитывать выданную сумму;
- при несовпадении полученных и снятых по балансу денег, следует обратиться в отделение Сбербанка для оформления заявления о протесте относительно проведенной операции.
Снятие наличных денег в банкоматах Сбербанка является достаточно удобной и простой процедурой. Все действия следует совершать в соответствии с подсказками на экране. Вы можете, как подтвердить операцию, так и своевременно ее отменить. Но при этом важно соблюдать базовые принципы безопасности, обеспечивающие сохранность ваших средств.
Очень хорошая работа.Выполнена для нас «чайников»