Сбербанк активно внедряет современные технологии в процесс работы с клиентами. Сегодня, чтобы получить дебетовую или кредитную карту самого популярного банка страны не нужно приходить в отделение и долго стоять в очереди — достаточно подать заявку на открытие счета через интернет.
Дебетовая карта
Дебетовые карты Сбербанка используются для накопления и хранения средств. Банк сотрудничает со всеми действующими в России платежными системами:
- MasterCard;
- VISA;
- МИР — национальная система, используемая для бюджетных начислений.
По безопасности и другим характеристикам эти системы практически идентичны. Разница в удобстве использования зависит по большей части от вида карты. Оформить можно одну из следующих карт:
- Классическая. Имеет чип для бесконтактных платежей. Есть услуга выпуска карты с индивидуальным дизайном — стоимость ее составляет 500 р.
- Пенсионная. Отличается бесплатным обслуживанием и льготами на использование сервисов банка.
- «Аэрофлот». За использование карты начисляются бонусные мили. В зависимости от уровня карты также открываются различные льготы и скидки от платежной системы VISA.
- Молодежная. Доступна лицам до 25 лет, отличается более дешевым обслуживанием и увеличенными бонусами по программе «Спасибо».
- «Подари жизнь». При ее использовании процент от платы за обслуживание и расчетов в магазинах отчисляется в одноименный благотворительный фонд.
- Моментальная. Может использоваться только на территории РФ, недоступны платежи через интернет. Плюсы в том, что карта оформляется всего 10 минут, а обслуживание ее бесплатно.
- «Тройка». Используется для оплаты проезда в общественном транспорте.
Большинство карт имеет несколько уровней, отличающихся стоимостью годового обслуживания и пакетом дополнительных услуг. Так, карты начального уровня (VISA Electron, Maestro) могут использоваться только при оплате товаров в магазинах или для снятия наличных; золотые и платиновые же карты открывают пользователю множество бонусов и привилегий.
Оформление дебетовой карты
К держателю карты предъявляется ряд требований:
- возраст от 21 года (от 18 для молодежной карты);
- гражданство РФ;
- наличие мобильного телефона.
Алгоритм действий для оформления карты таков:
- Вход на сайт Сбербанка или в программу Сбербанк-онлайн — для этого нужно получить в банкомате логин и пароль.
- Выбор подходящего типа продукта.
- Заполнение анкеты. Необходимо указать валюту (рубль, доллар или евро), номер телефона, паспортные данные, параметры карты, удобное подразделение банка, опционально — выбрать дизайн.
- Подтверждение заявки при помощи СМС-кода.
Пользователю выдается код, при помощи которого можно отследить изготовление карты. В среднем это занимает 10–14 дней, кроме моментальных карт, которые можно получить в тот же день. После получения карты ее нужно активировать через банкомат.
Кредитные карты
Разнообразие «кредиток» ограничивается четырьмя типами:
- моментальные — для срочных займов;
- стандартные — для основной массы клиентов;
- золотые — для участников программы лояльности;
- платиновые — для лиц с высоким уровнем дохода.
К обычным требованиям к владельцу карты добавляется необходимость в положительной кредитной истории и наличии официального дохода на уровне или выше среднего по региону. Исходя из этой информации рассчитывается максимально возможный размер займа.
Алгоритм получения кредитной карты такой же, только анкета имеет несколько дополнительных пунктов: средний доход за полгода, место работы и стаж. После оценки платежеспособности клиенту позвонит сотрудник банка, который обговорит подробности выдачи кредита.
При получении кредитной карты все предоставленные данные необходимо будет подтвердить документально.